Termini e Condizioni

Il servizio è fornito da:

Eurotisk d.o.o.
Predmeja 43
5270 Ajdovščina
Slovenia

VAT ID / Partita IVA: SI26110768

Email: info@canzoniregalo.it

CanzoniRegalo.it offre la creazione di canzoni personalizzate digitali su richiesta del cliente.

Il servizio utilizza strumenti di intelligenza artificiale assistiti da revisione e supervisione umana per creare contenuti personalizzati.

Ogni prodotto è unico e realizzato sulla base delle informazioni fornite dal cliente.

Il cliente:

• compila il modulo d'ordine
• fornisce informazioni per la personalizzazione
• effettua il pagamento
• riceve la consegna digitale entro i tempi indicati

Una volta confermato il pagamento, l'ordine entra in lavorazione.

La consegna standard è prevista entro:

48 ore

salvo casi eccezionali, elevato volume di ordini o problematiche tecniche.

Faremo il possibile per rispettare i tempi indicati.

Il prodotto venduto è un contenuto digitale personalizzato.

Trattandosi di un prodotto creativo e personalizzato:

• ogni risultato può variare
• lo stile artistico può differire
• non è garantita una corrispondenza perfetta con aspettative soggettive

Il cliente è responsabile delle informazioni fornite.

Il cliente garantisce che i contenuti inviati:

• siano leciti
• non violino diritti di terzi
• non siano offensivi, diffamatori o abusivi

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini non appropriati.

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe.

Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento.

I prezzi sono indicati in Euro salvo diversa indicazione.

Il cliente può richiedere annullamento entro 6 ore dall'acquisto, esclusivamente se la produzione non è ancora iniziata.

Una volta iniziata la lavorazione creativa, l'annullamento potrebbe non essere possibile.

Eventuali modifiche richieste dopo l'invio dell'ordine non sono garantite.

Le condizioni di rimborso sono disciplinate dalla nostra Politica di Rimborso dedicata.

Il prodotto viene consegnato tramite email con link di download.

È responsabilità del cliente:

• fornire un indirizzo email corretto
• controllare cartella spam/promozioni
• scaricare il contenuto entro il periodo di validità del link

Il cliente riceve il diritto di utilizzo personale del contenuto acquistato.

È vietato:

• rivendere
• distribuire commercialmente
• utilizzare il contenuto per finalità commerciali senza autorizzazione scritta

Tutti i diritti non espressamente concessi restano riservati.

Non siamo responsabili per:

• aspettative artistiche soggettive
• errori nei dati forniti dal cliente
• ritardi dovuti a cause tecniche esterne
• indisponibilità temporanea di servizi terzi
• problemi di consegna email fuori dal nostro controllo

La responsabilità massima sarà limitata all'importo pagato per l'ordine.

Non saremo responsabili per ritardi o impossibilità di esecuzione causati da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.

I presenti Termini sono regolati dalla normativa applicabile dell'Unione Europea e della Repubblica di Slovenia.

Per qualsiasi domanda:

info@canzoniregalo.it